Was ist www.novila-shop.de?
www.novila-shop.de ist ein autorisierter Onlineshop für Damen- und Herrenwäsche der Marke NOVILA. Schauen Sie regelmäßig vorbei, oder tragen Sie sich in den Newsletter von www.novila-shop.de ein um kein neues Angebot zu versäumen.
Wo finde ich bei www.novila-shop.de eine Größenberatung?
Alle bei www.novila-shop.de angebotenen Artikel entsprechen den deutschen Konfektionsgrößen. Für detaillierte Informationen hierzu, oder einen Leitfaden zur Bestimmung Ihrer Konfektionsgröße finden sie unter der Schaltfläche „Größenberatung“, die Sie auf jeder Artikelseite finden.
Wie finde ich bei www.novila-shop.de schnell meinen Wunschartikel?
Bei www.novila-shop.de finden Sie aus der Vielzahl der Artikel schnell Ihren Wunschartikel. Nutzen Sie hierzu das sich öffnende Dropdown-Menü unserer Hauptnavigation direkt unter der Kopfzeile. Die wesentlichen Merkmale von Tag- und Nachtwäsche für Damen und Herren sind hier bereits vorausgewählt und Erleichtern die Suche. Farbe und Größe lassen sich bequem über den Filter oben in der Artikelübersicht finden.
Muss ich mich für eine Bestellung bei www.novila-shop.de registrieren?
Sie können bei www.novila-shop.de Ihre Bestellung als Gast oder als registriertes Mitglied vornehmen. Beachten Sie die Vorteile als registriertes Mitglied bei www.novila-shop.de:
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Ich kann keine Artikel in die Einkaufstasche legen
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Mein Gutscheincode wird nicht akzeptiert
Einige Gutscheincodes werden nur akzeptiert, wenn Sie über ein Kundenkonto verfügen und vor dem Bezahlvorgang in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind.
Wie sind die Versandkosten bei www.novila-shop.de?
www.novila-shop.de versendet Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, ausgenommen hiervon ist die Nachnahmegebühr bei der Versandart Nachnahme.
Versand in die Schweiz:
In unserem Shop sind die Produktpreise inklusiv der deutschen Mehrwertsteuer ausgewiesen - während des Zahlablaufes wird bei Eingabe einer Rechnungsanschrift und Lieferanschrift ansässig in der Schweiz, die deutsche Mehrwertsteuer abgezogen. Sie erhalten eine mehrwertsteuerfreie Rechnung. Bei Zustellung Ihrer Bestellung in der Schweiz müssen Sie die in der Schweiz geltende Mehrwertsteuer entrichten. Beim Versand in die Schweiz kann Einfuhrzoll anfallen - die etwaig anfallenden Zollgebühren finden Sie hier. Weiterhin wird eine Vorweisungstaxe, üblicherweise in Höhe von 10 CHF zzgl. 2 CHF Kontoführung für die Abwicklung erhoben.
Die Versandkosten und Zahlarten für Sendungen in das Ausland entnehmen Sie bitte nachfolgender Aufstellung:
LAND | VERSANDKOSTEN | ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN | ||
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Deutschland | 0 € | Versand kostenfrei | Vorkasse, Kreditkarte, Nachnahme (+7€), PayPal |
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Andorra | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Belgien | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Dänemark | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Finnland | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Frankreich | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Griechenland | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Italien | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Liechtensten | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Luxemburg | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Niederlande | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Norwegen | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Österreich | 7 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Schweden | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Schweiz | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Spanien | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Polen | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Tschechien | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Ungarn | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Irland | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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United Kingdom | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Portugal | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Slowenien | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Estland | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Lettland | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Litauen | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Slowakei | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Monaco | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Zypern | 14,90 € | Versand kostenfrei ab 150 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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USA | 30 € | Versand kostenfrei ab 500 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Australien | 30 € | Versand kostenfrei ab 500 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Neuseeland | 30 € | Versand kostenfrei ab 500 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Japan | 30 € | Versand kostenfrei ab 500 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Kanada | 30 € | Versand kostenfrei ab 500 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
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Russland | 30 € | Versand kostenfrei ab 500 € Bestellwert | Vorkasse, Kreditkarte, PayPal |
Wie sind die Lieferzeiten bei www.novila-shop.de?
Eine Vielzahl der Artikel ist bei www.novila-shop.de sofort lieferbar. Diese Artikel erkennen Sie an dem Hinweis "sofort lieferbar" auf der Artikelseite, nachdem Sie Ihre Größe ausgewählt haben. Der Versand erfolgt bei Zahlungsart "klassische Überweisung" nach Zahlungseingang. Bei Verwendung der anderen Zahlungsarten erfolgt der Versand umgehend. Ist ein Artikel nicht mit dem Hinweis "sofort lieferbar" versehen, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb weniger Tage.
www.novila-shop.de versendet Ihre Bestellung mit dem Logistikdienstleister DHL. Als registriertes Mitglied erhalten Sie nach erfolgtem Versand eine Nachricht, die einen Link enthält, mit dessen Hilfe Sie den Sendungsverlauf Ihrer Bestellung im Internet verfolgen können.
Ein Artikel passt oder gefällt nicht - kann ich den Artikel bei www.novila-shop.de umtauschen?
Gern tauschen wir Artikel in eine andere Größe oder in einen anderen Artikel um - verwenden Sie hierfür das Ihrer Lieferung beiliegende Begleitschreiben.
Ein Artikel passt oder gefällt nicht - wie erfolgt die Rücksendung an www.novila-shop.de?
Sie können für Ihre Rücksendung innerhalb Deutschlands den Ihrer Sendung - ab einem Warenwert von 40,00 € - beiliegenden Rücksendeschein nutzen, der bereits frankiert ist. Die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland sind durch Sie zu tragen. Die Rücksendung können Sie in jeder Filiale der Deutschen Post oder bei jeder Postagentur der Deutschen Post abgeben. Bewahren Sie bitte die Bescheinigung über die beauftragte Rücksendung sorgfältig auf.
Wie kann ich meine Bestellung bei www.novila-shop.de bezahlen?
www.novila-shop.de stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Die möglichen Zahlungsarten sind wie folgt:
- Vorkasse - Sie erhalten 3% Rabatt
- Kreditkarte Visa
- Kreditkarte MasterCard
- Kreditkarte American Express
- Carte Bancaire
- PayPal
- iDEAL
- eps-Überweisung
- Sofortüberweisung
- Apple Pay
- Nachnahme - hierfür berechnen wir zusätzlich 7,00 € Nachnahmegebühr zum Rechnungsbetrag - Nachnahmeversand nur innerhalb Deutschlands
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Ich wohne in der Nähe von Döbeln, kann ich meine Bestellung bei www.novila-shop.de direkt abholen?
www.novila-shop.de verfügt über kein Ladengeschäft. Gern können Sie Ihre im Onlineshop ausgeführte Bestellung direkt in Döbeln abholen. Stimmen Sie hierzu einen Termin telefonisch oder per E-Mail mit uns ab.